A OM WASH realiza procedimentos tendo em vista a garantia e controle da qualidade, nomeadamente:
- Monitorização continua da operação do serviço através de relatórios diários (elaborada pelos responsáveis OM WASH de cada área);
- Análises periódicas à água utilizada na lavagem (elaboradas pelo nosso parceiro dos quimicos);
- Monitorização contínua (por software) das lavagens / fases / parâmetros (produtos e quantidades utilizadas, etc);
- Implementação do plano de manutenção preventiva para todos os equipamentos industriais e infraestruturas (elaborado e mantido pela nossa equipa de manutenção);
- Por amostragem é efetuado um controlo diário da qualidade da lavagem e da calandragem da roupa em processamento (elaborada pela supervisão OM WASH).
Actualmente a OM WASH está num processo interno de preparação para a implementação e certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a Norma NP EN ISO 9001 2015.